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客户迟迟不肯下单?微商如何追单才不会引起反感

作者:微群网   来源:www.21wq.cn  热度:185  时间:2019-12-03
  我再考虑一下吧”。  相信很多微商朋友一定没少听到过这句话,当客户说这句话时候你是否就像泄了气的气球一样觉得之前自己的介绍都白介绍呢,甚至很多小伙伴都不知

  我再考虑一下吧”。

  相信很多微商朋友一定没少听到过这句话,当客户说这句话时候你是否就像泄了气的气球一样觉得之前自己的介绍都白介绍呢,甚至很多小伙伴都不知道怎么回。

客户迟迟不肯下单?微商如何追单才不会引起反感

  很多小伙伴喜欢把这句话当成客户拒绝的信号,于是比较佛系的微商就会说:“好的,那你考虑吧”,结果就是凉凉了。而比较急躁的微商就会说:“唉这有啥好考虑的,这价格这品质,过了这个村就没有这个店了”,从而引起客户的反感,彻底的失去了订单。很多微商这时候就忍不住问了,那么我们到底该怎么回?不要急,就跟微商小伙伴们一起研究一下如何高效的追单、逼单,达成销售成交中最关键的临门一脚。

  追究溯源

  首先我们要做的就是找准顾客迟迟不成交的原因,因为销售是客户谈判过程汇总顺理成章的事情,也是结果的体现。原因我们可以从这几个角度出发:是产品的问题、服务的问题还是导购销售技巧的问题,或者是客户购买的商品价格较高真的需要一段时间的考虑。当掌握好客户内心真正的原因后我们才能够从根本上对症下药。

客户迟迟不肯下单?微商如何追单才不会引起反感

  而顾客在下单之前犹豫的原因有以下几种:觉得价格过高,但是对产品还是十分认可。或者是在与竞品进行对比,需要你提现产品优势,对于产品还是有一些疑虑以及需要折扣。所以我们可以运用一下几种方法攻破客户内心的堡垒。

  自身问题

  首先我们要思考的就是自身问题,客户为什么在拖?我们首先要考虑的是有没有我们做到位的地方,我们的产品、服务和售后是否没有做到位,是否还需要改进。要知道顾客究竟在想些什么,他担心什么?他还有什么顾虑。帮助客户解决一些事情,对意向顾客深刻的疑问认真负责,详细解答清楚,让对方感受我们的诚意。

  话术成交

  接下来我们就可以用到一些话术,举个栗子,在时机成熟的时候,我们不要问客户要不要购买,因为很有可能你得到的回答是:我再考虑一下。我们可以这样问:你更方便用微信还是支付宝支付?或者是快递发中通您看可以吗?这样的问题就能够更快的催化对方。

  对价格有顾虑的客户我们可以用价格优惠作为最后的杀手锏,谈判筹码,一定要抓住意向顾客的心理,打一个小小的折扣,逼迫对方下定决心。

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